Conditions d’utilisation

Conditions générales de service

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'utilisation du site internet Shiny Vibes ainsi que les ventes de produits proposées sur la boutique en ligne.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Shiny Vibes propose une sélection de sacs, accessoires et autres articles lifestyle, disponibles :

en stock,
ou en précommande, selon les collections.

Les descriptions et photographies des produits sont réalisées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent apparaître selon les écrans ou les séries de fabrication.

3. Commandes

Les commandes peuvent être effectuées directement sur notre boutique en ligne ou, lorsque cela est précisé, par message privé.

Une commande est considérée comme définitive uniquement après réception du paiement.

Aucun paiement = aucune réservation.

Pour les articles proposés en précommande, une date limite est indiquée sur chaque fiche produit. Toute commande effectuée après cette échéance sera automatiquement reportée au prochain cycle de précommande.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en Francs CFP (XPF).

Les frais de livraison sont calculés séparément lors du paiement, sauf indication contraire.

Shiny Vibes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes déjà validées restent facturées au tarif en vigueur au moment de leur confirmation.

5. Modalités de paiement

Les moyens de paiement actuellement acceptés sont :

💙 Deblock (virement instantané recommandé)
🌍 Wise
💵 Espèces
🏦 CCP

Le paiement est exigé lors de la validation de la commande.

Pour les précommandes, le règlement intégral est obligatoire afin de réserver définitivement l'article.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en Polynésie française ainsi qu'en France.

Les frais de livraison sont calculés selon :

la destination,
le poids de la commande,
le mode d'expédition choisi.

Les tarifs applicables sont consultables sur la page Livraison & Paiement.

Pour les livraisons locales, les clientes sont contactées afin d'organiser la remise de leur commande.

Les livraisons sont effectuées dans des lieux accessibles. Les livraisons en montée ou dans certains quartiers difficiles d'accès ne sont pas assurées.

7. Délais de livraison

Produits en stock

Les délais de livraison varient selon la destination choisie.

Produits en précommande

Les délais indiqués sur chaque fiche produit correspondent au délai estimatif nécessaire à la réception des marchandises auprès de nos fournisseurs puis à leur expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison d'événements indépendants de notre volonté (transport, douanes, conditions météorologiques, retards logistiques ou fournisseurs).

8. Annulation et remboursement

Les commandes de produits en stock peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas été expédiées.

Les articles commandés en précommande étant spécialement réservés pour chaque cliente, toute demande d'annulation après validation de la commande pourra entraîner des frais.

Lorsqu'une annulation est acceptée après la date de clôture des précommandes, le remboursement est limité à 30 % du montant total de la commande.

Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la commande expédiée, sauf disposition légale contraire.

9. Responsabilité

Shiny Vibes ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison liés à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment :